Hur beslutströtthet gör att du tappar tillgång till din kompetens
Hur beslutströtthet gör att du tappar tillgång till din kompetens
Som ledare är din viktigaste tillgång din kompetens. Att använda dina kunskaper, erfarenheter och förmågor till att fatta rätt beslut i en ofta komplex situation.
Men tänk om du, utan att veta om det, förlorar tillgången till din kompetens redan vid lunch? Det handlar inte om brist på disciplin eller effektivitet, det handlar om ren biologi som alla människor begränsas av.
Genom att vara medveten och skapa ett system, kan du se till att din kompetens är tillgänglig för det som är viktigast för dig.
Vad är beslutströtthet?
Tänk dig följande scenario: Du har haft ledningsgruppsmöte, hanterat personalfrågor, kunddialoger, strulande leverantörer och släckt en brand eller två. När du kommer hem på kvällen upptäcker du att dagens absolut svåraste beslut är att svara på frågan: ”Vad ska vi äta till middag?”.
Det du upplever kallas beslutströtthet (decision fatigue). För en VD eller hög chef är detta inte bara en känsla av trötthet, det är biologin som säger ifrån.
35 000 beslut per dag, och alla har samma betydelse för hjärnan
Varje dag fattar vi i snitt 35 000 beslut.
Problemet är att vår biologi saknar ett filter för betydelsen av besluten. För din hjärna drar valet av ord i ett mejl eller logistiken kring en tågbiljett från exakt samma energidepå som krävs för att besluta om en ett strategiskt vägval som innebär en miljoninvestering.
Den främre delen av din hjärna, Prefrontala cortex, är där dina exekutiva funktioner sitter. Det är här du hanterar konsekvensanalys, impulskontroll och långsiktig planering.
Det är en högpresterande motor med en mycket begränsad bränsletank som inte går att tanka under pågående arbete.
Vad forskningen säger om din beslutsenergi
Beslutströtthet är osynlig, men den är mätbar och har direkta ekonomiska konsekvenser.
Rädslan för risk (Domarstudien)
Den mest kända studien utfördes av Danziger et al. (2011) vid Columbia University. De analyserade över 1 100 domstolsbeslut om villkorlig frigivning.
Analys
Sannolikheten att en fånge beviljades frigivning var ca 65 % direkt efter att domaren ätit frukost eller lunch. Precis innan lunch, när domaren var trött och hungrig, sjönk sannolikheten till nästan 0 %
Ekonomisk koppling
När hjärnan är trött väljer den det ”säkra” alternativet. I affärsvärlden innebär detta att trötta ledare missar tillväxtmöjligheter, undviker nödvändiga investeringar eller skjuter upp strategiska förändringar för att det är kognitivt lättare att inte göra någonting.
Sämre omdöme i professionella yrken (Läkarkostnaden)
Forskning på läkare visar hur beslutströtthet leder till dyra och ineffektiva val. En studie publicerad i JAMA Internal Medicine visade att läkare är betydligt mer benägna att skriva ut onödiga (och dyra) antibiotika sent på eftermiddagen jämfört med på morgonen.
Analys
Det är mentalt mer krävande att göra en djupare diagnos eller förklara för en patient varför de inte behöver medicin än att bara skriva ut ett recept.
Ekonomisk koppling
I ett företag leder detta till “Quick Fix-kostnader”. En trött ledare godkänner en dyrare offert eller en kortsiktig lösning bara för att få bort frågan från bordet, istället för att ta den kognitiva striden för en mer kostnadseffektiv lösning.
Förlust av impulskontroll och logiskt tänkande (Vohs & Baumeister)
Professor Kathleen Vohs har genomfört flera studier som visar att personer som tvingas fatta många små beslut i rad presterar sämre på efterföljande logiska tester och har svårare att motstå impulser.
Resultat
Beslutströtta individer har sämre förmåga att väga långsiktiga fördelar mot kortsiktiga uppoffringar, och orkar inte stå emot sitt impulsiva beteende.
Ekonomisk koppling
Detta leder till dålig resursallokering. En ledare som dränerats på energi under dagen tenderar att fokusera på “brandsläckning” (kortsiktigt) istället för “vision” (långsiktigt), vilket sänker bolagets utveckling över tid.
För dig som ledare innebär detta att du riskerar att godkänna sämre offerter, undvika nödvändiga investeringar eller skjuta upp strategiska förändringar bara för att din hjärna inte har kvar energin att ta den ”kognitiva striden”.
Hur världens några av de mest framgångsrika ledarna skyddar sin skärpa
De främsta ledarna i världen har insett att lösningen inte är att bli ”effektivare”, utan att radikalt eliminera mikrobeslut.
Steve Jobs gjorde sin ”uniform” (den svarta polotröjan) till en ikon, men det var i själva verket ett verktyg för att spara beslutsenergi till Apples vision.
Barack Obama lät sin personal välja hans mat och bar enbart grå eller blå kostymer. Hans logik var enkel: ”Jag vill inte fatta beslut om vad jag äter eller har på mig. Jag har för många andra beslut att fatta.”
Jeff Bezos strävar efter att fatta max tre högkvalitativa beslut per dag. Han fattar dem aldrig efter kl. 17:00, då han vet att hans exekutiva kapacitet är dränerad.
Dwight D. Eisenhower etablerade ett system där bara det som var viktigt och brottom hamnade på hans bord. Detta är känt som Eizenhower matrisen.
Från självhjälp till ett energisnålt system
Det är lätt att hamna i självhjälpsfällan. De laddar ner nya appar eller hittar sätt att bli ännu effektivare. Men det lägger bara mer ansvar på ditt bord.
Lösningen är inte att du ska bli bättre på att hantera brus, utan att bygga ett system som filtrerar bort bruset åt dig.
Det finns flera effektiva sätt att ge sig själv bättre förutsättningar:
Eliminera beslut
Se till att beslutet inte uppstår genom att sätta rutin eller undvika det helt (t.ex. samma kläder varje dag).
Prioritera viktiga beslut tidigt
Planera in de viktigaste besluten direkt på morgonen när du har som mest kapacitet.
Delegera ansvar
Delegera ansvar för områden, inte bara uppgifter som du måste kontrollera. Se till att inga beslut under din attestnivå hamnar på ditt bord.
Vila och återhämtning
Mat, sömn och återhämtning har stor påverkan på din energinivå. Att ta pauser, äta ordentlig lunch och sova ordentligt är en förutsättning för att återställa energin.
Om me+
På me+ arbetar vi med erfarna och självgående Executive Assistants med ett flexibelt upplägg för att matcha våra kunders behov.
Vi avlastar dig från många beslut som inte kräver din kompetens, planerar din vardag och ser till att du lägger din tid på frågorna och besluten som kräver just din kompetens.
Vi delar gärna våra erfarenheter och insikter om hur ledare kan skapa mer fokus och arbetsro med rätt stöd runt sig.
Nyfiken på vad en Executive Assistant kan göra för dig?
Vi kan hjälpa dig att:
-
- avlasta administrativa uppgifter
- sätta struktur
- skapa tydliga rutiner
- ta hand om det som inte kräver din närvaro, men som ändå behöver göras för att verksamheten ska fortsätta fungera.
Boka en 20-minuters genomgång med oss
så visar vi hur du kan frigöra tid och energi redan första månaden.
Frida Nilsson
Executive Assistant Lead